Salles de sportClubs, cours et abonnements
Remplissez vos créneaux et gardez vos abonnés.
Créneau salon libre demain, membre qui décroche, stock sport à écouler, séance tatouage à confirmer : Lexxy lit l’agenda, la caisse ou la fréquentation et écrit le message avec le ton de votre établissement.
Sous-secteurs
Salles de sport, coiffeurs, instituts de beauté… un agent IA pour chaque établissement
La valeur Lexxy
Même client, même base : deux messages
Une IA généraliste sait écrire. Elle ne sait pas quoi dire. Voici ce que reçoit la même cliente, dans les deux cas.
Bonjour Julie, pensez à prendre soin de vous ! Découvrez nos offres exceptionnelles en institut. À très bientôt !
- Aucun créneau ni forfait pris en compte
- Message générique, sans lien avec l’habitude cliente
- Aucune mention conditions offre ou consentement soins
Bonjour Julie, un créneau demain à 15 h vient de se libérer chez votre institut. Votre forfait visage arrive à échéance dans 10 jours : on le renouvelle ?
- Agenda et forfait lus dans le logiciel salon
- Un créneau réel et une relance utile
- Conditions offre et consentements respectés
Transformez agenda, caisse et fréquentation en campagnes
Agent pré-entraîné sport et beauté : Lexxy lit les créneaux, les visites, les abonnements et la fréquentation pour savoir qui contacter aujourd’hui : salon, institut, spa, tatoueur, club ou magasin de sport.
Ce que Lexxy lit dans votre stack
- Agenda en ligne : Planity, Treatwell et solutions salon, coiffure, institut ou tatoueur
- Logiciels club : Resamania, Deciplus et solutions fitness ou coach
- CRM salon, CRM membres, caisse spa et billing abonnements
- Forfaits, cartes cadeaux, check-in et historique de fréquentation
- ERP, caisse et stocks des magasins de sport
Adressez le bon message à chaque profil client
Fréquentation, forfait, créneau libre, stock sport ou essai non converti : Lexxy repère le profil et adapte le ton institut, coiffure, spa, tatouage, club ou magasin.
Client au forfait
Forfait soin, coiffure, spa ou séance tatouage : l’historique de rendez-vous déclenche renouvellement et nouveautés, avec le ton de votre établissement. Lexxy écrit comme en cabine ou à l’accueil : prénom, habitudes et créneau proposé.
Membre club ou client magasin
Fréquence de visite, préférences horaires ou stock réel du magasin de sport orientent vers un cours, un coaching, un arrivage ou une référence encore disponible. Le message part sur le canal autorisé (email, SMS ou application).
Absent ou décrochage
Baisse de fréquentation, essai non converti ou cliente salon absente lance un retour en douceur sur un créneau libre, un cours d’introduction ou une nouveauté stock. Lexxy adapte le ton et le canal aux préférences enregistrées.
Accompagnez de la première visite au renouvellement
Premier RDV salon, essai club, séance tatouage, forfait, abonnement, win-back ou achat en magasin de sport : Lexxy accompagne chaque étape, au rythme de votre activité.
C’est l’événement qui déclenche,
pas le planning
Communiquez en conformité et rassurez vos clients
Lexxy insère les mentions et visuels obligatoires, inhérents à vos communications, une charge en moins pour créer vos campagnes et une accessibilité facilitée.
Prestation, essai ou cours
Prix, durée, créneau, conditions d’annulation et établissement concerné. La campagne distingue salle de sport, coiffeur ou barbier, institut, tatoueur ou perceur, spa et magasin de sport.
Forfait et abonnement
Durée d’engagement, nombre de séances, date d’échéance, reconduction, résiliation et validité d’une carte cadeau. Les mentions s’adaptent au club, au salon, à l’institut, au spa ou à la prestation tatouage et piercing.
Promesse et prospection
Promesses de résultat encadrées pour le sport, les soins et le bien-être, conditions de l’offre pour les articles de sport, identité de l’établissement, base légale et opt-out pour chaque email ou SMS.
Lancez trois campagnes dès cette semaine
Chacune se déclenche sur un signal déjà présent dans vos données. Vous validez le contenu, Lexxy s’occupe du reste.
Proposer de nouveaux services ciblés
Nouveau soin, cours, coaching ou prestation : Lexxy sélectionne les profils les plus réceptifs (historique, habitudes, essais) et envoie une proposition personnalisée avec créneau ou formule adaptée, sur le canal autorisé.
Déclencheur : Nouveau service, cours ou prestation à lancer
Remplir les créneaux
Offre de dernière minute aux clientes du quartier, invitation aux membres inactifs sur un cours disponible, ou arrivage sport encore en stock. Le créneau ou la référence ne se perd pas.
Déclencheur : Créneau libre, cours sous-rempli ou stock sport à pousser
Convertir les essais et limiter le churn
Séquence J+1, J+3 et J+7 après un essai club, ou relance avant fin d’engagement, avec un argumentaire calé sur la motivation réelle.
Déclencheur : Essai réalisé sans souscription ou fréquentation en baisse
Découvrez les autres piliers de Lexxy
Activation, connaissance, outils et conformité : chaque brique s’articule dans la même interface.
Marketing direct
Email, SMS, VMS, landing pages et workflows automatisés.
Marketing conversationnel
RCS, SMS conversationnel et WhatsApp pour engager vos contacts.
Coming soon
Marketing digital
Google Ads, Meta Ads et TikTok Ads pour piloter vos budgets media.
Coming soon
Marketing local
Google Business Profile, Google Maps et Waze pour votre visibilité de proximité.
Connaissance & Analytics
Profils de marque, connaissance client et tableaux de bord pour piloter vos campagnes.
Outils intégrés
Segmentation, workflows, landing pages, IA et analytics dans une seule interface.
Sécurité & RGPD
Vos données, consentements et cadre contractuel DPA.
15 minutes, un cas concret
Voyons ce que vos données peuvent produire
Ouvrez votre agenda ou vos chiffres de fréquentation : nous vous montrons les relances que Lexxy lancerait dès cette semaine.
Vous avez plusieurs marques à gérer : une IA dédiée par marque.
Lexxy Réseau transforme votre data groupe en campagnes multicanales. Les directeurs impulsent au réseau et pilotent les KPI ; chaque établissement garde un accès admin pour créer et un accès membre pour contrôler.
Directeurs réseau : impulser et piloter
Lancez des campagnes nationales, suivez le déploiement local et consultez les KPI consolidés depuis un accès dédié aux directeurs de groupe ou de réseau.
Admin et membre sur chaque site
Sur chaque point de vente, l’accès admin crée et lance les campagnes. L’accès membre laisse consulter segments, contenus et résultats, sans action possible.
En sport et beauté, on nous pose surtout ces questions
Agenda, logiciel club, canaux et plusieurs établissements.
Comment Lexxy se branche à mon agenda ou logiciel club ?
Planity, Treatwell, Resamania, Deciplus et CRM salon ou membres alimentent les relances. Voir l’onboarding et la connexion des données et les connecteurs métier.
Sur quels canaux partent les campagnes ?
Email, SMS, VMS, landing pages, RCS ou WhatsApp. Voir marketing direct et marketing conversationnel.
Institut, coiffeur, spa, salle de sport et magasin de sport, c’est le même agent ?
Même mécanique (créneau, forfait, fréquentation), ton adapté à la cabine, au salon, au club ou au point de vente.
Comment sont traitées les données ?
Voir Sécurité et RGPD.
On a plusieurs instituts ou clubs ?
Voir le bloc Lexxy Réseau et la page mode réseau.
